Häufige Fragen
Hier finden Sie die besten Antworten auf die häufigsten Fragen.
Bieten Sie Einlagen für Verpackungen, z.B. aus Schaumstoff?
Da wir uns auf die Produktion von Faltschachteln spezialisiert haben, bieten wir keinerlei Schaumstoff Einsätze oder Inlays aus anderen Materialien.
Der Lieferung liegt keine Rechnung bei
Unsere Bestellungen werden immer ohne Zugabe von Rechnungen versendet, es sei denn, es sind Sendungen, die in die Schweiz verschickt werden. Ihre Rechnung erhalten Sie jedoch immer kurze Zeit nach Ihrer Bestellung per E-Mail. Bitte schauen Sie deshalb in Ihrem Emailpostfach nach.
Gibt es einen Onlinedesigner?
Ja, aktuell bieten wir Ihnen einen professionellen Onlinedesigner, also eine Gestaltungssoftware im Web, für alle Faltschachteltypen an. Wir werden das Sortiment an personalisierbaren Drucksachen jedoch stetig erweitern, sodass immer mehr Produkte online gestaltbar sind. Weitere Informationen auf der Onlinedesigner Seite.
Ich bin Wiederverkäufer, erhalte ich Rabatt?
Bei WirliebenDruck sind Reseller und Wiederverkäufer immer willkommen. Hierfür bieten wir ein spannendes Partnerprogramm, welches umsatzabhängig ist. Weitere Informationen unter PARTNERPROGRAMM
Individuelles Angebot für Faltschachteln & Versandkartons
Sie können für alle Produkte in unserem Shop ein PDF-Angebot erzeugen, um es auszudrucken und die Bestellung später fortzusetzen. Gehen Sie dazu zur Produktseite, konfigurieren dies ganz nach Ihren Wünschen und legen es zunächst in den Warenkorb. Klicken Sie dann im Warenkorb auf "PDF-Angebot", um ein PDF Angebot zu erzeugen. Damit das Angebot verbindlich und auch an Sie adressiert ist, müssen Sie sich zuvor einloggen oder registrieren.
Kann ich die Faltschachteln für Nahrungsergänzungsmittel verwenden?
JA, unsere bedruckten Faltschachteln eignen sich hervorragend als Produktverpackung für Nahrungsergänzungsmittel, Kosmetikartikel, Medizinprodukte und mehr. Im Verpackungskonfigurator bieten wir sogar einen Verackungskarton an, der lebensmittelgeeignet ist. Darüber hinaus haben Sie die Wahl zwischen unterschiedlichen Veredelungen, wie einer Heißfolienprägung, einem Sichtfenster oder ökologischen Materialen. (Weiter lesen)
Kann ich einen Probedruck anfordern?
Wir erstellen keine Probedrucke. Es ist möglich, abhängig von der Mindestbestellmenge einen Auftrag mit einer reduzierten Anzahl von Exemplaren zu erstellen. Wir können jedoch keine Gleichförmigkeit im Druck zwischen einer Mindermenge und einem etwaigen Folgeauftrag gewährleisten.
Kann man auf Rechnung zahlen?
Wir bieten über einem stillen Factoring die Zahlweise Rechnungskauf an. Dies geschieht so: Sie wählen den Rechnungskauf während des Bestellvorgangs. Nach Abschluss und Übermittlung Ihrer Daten wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt. Sollte diese positiv sein, erhalten Sie von PayPal eine Rückmeldung. In diesem Falle würden Sie dann den Rechnungsbetrag direkt an PayPal zahlen.
Versenden Sie auch anonym und / oder an eine andere Lieferadresse?
Ja, bei WirliebenDruck ist es möglich, Ihre Bestellung völlig anonym an Ihren Endkunden senden zu lassen. Setzen Sie dafür einfach ein entsprechendes Häckchen im Bestellprozess. Wir versenden dann entweder mit Ihrem Absender, oder falls nicht anders möglich, ohne Absender.
Was kostet es, Faltschachteln zu bedrucken?
Faltschachteln bedrucken ist nicht teuer und hängt von der gewählten Maße, der Auflage und der Veredelungen ab. Grundsätzlich kann an sagen, je kleiner die Faltschachtel, und je größer die Auflage, desto günstiger der Preis pro Faltschachtel.
Welche Faltschachteln gibt es?
Es gibt eine ganze Reihe an maßgeschneiderten Faltschachteln in der Faltschachtelindustrie. Die bekannteste Faltschachtel ist eine Schachtel mit Einstecklasche. Hier werden Boden und Deckel gleichermaßen von Hand verschlossen. Ebenfalls sehr bekannt ist die Automatikschachtel mit automatisch schließendem Boden. Hier benötigt man weniger Zeit bei der Konfektionierung. Eine Eurolochschachtel ergänzt das Angebot der güntigsten Faltschachteltypen mit einem Reiter und einer Euroloch-Ausstanzung, perfekt für den Handel. Neben diesen eckigen Faltschachteln bieten wir Ihnen auch ovale Kissenschachteln, die besonders beliebt für Tabletten und flache Produkte sind.
Teurer, aber auch exklusiver sind spezielle Schachteln, wie unsere Schubladenschachtel oder Stülpdeckelschachtel. Diese Faltschachteln werden aus mehreren Teilen gefertigt und sind ideal als luxeriöse Produktschachtel oder Geschenkeschachtel. Neben diesen Faltschachteltypen gibt es auch noch Schachteln für Lebensmittel, wie etwa Popcornschachteln oder Pommesschachteln.
Welche Zolltarifnummer haben Verpackungen?
Aus dem Kapitel 48 wird die Position 4819 wie folgt beschrieben:
Schachteln, Kartons, Säcke, Beutel, Tüten und andere Verpackungsmittel, aus Papier, Pappe, Zellstoffwatte oder Vliesen aus Zellstofffasern, a.n.g.; Pappwaren in Form von starren Behältnissen von der in Büros, Geschäften und dergl. verwendeten Art
Die Zolltarifnummer lautet somit für Faltschachteln, Faltkartons, ungewelltem - Statistische Warennummer
48192000
Alle Angaben ohne Gewähr.
QuelleWie kann ich einen Auftrag reklamieren?
Sollte einmal etwas schief gegangen sein, bitten wir um sofortige Onlinereklamation. Hierfür loggen Sie sich in Ihrem Kundenbereich ein, klicken auf den entsprechenden Auftrag und anschließend auf "Reklamation einreichen". Bitte laden Sie dann 4-5 aussagekräftige Fotos hoch, die den Fehler aufzeigem. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte beachten Sie, dass eine Reklamation innerhalb der ersten 3 Werktage stattfinden muss.
Wie schnell können Sie Produkte liefern?
Das hängt ganz von der Menge und der Produktart ab. Bitte gehen Sie auf die jeweilige Produktseite. Dort finden Sie eine Option für "Druckzeit". Falls Express verfügbar, können Sie diese Option wählen. Nun erscheint unterhalb des Produktpreises der Tag, an dem Ihre Bestellung unser Werk verlässt. Falls Sie einen genauen Liefertermin benötigen, rufen Sie uns einfach kurz an. Eine Übersicht bietet Ihnen auch unsere Lieferzeitentabelle.
Meine PayPal Zahlung ist abgebrochen, was nun?
Gehen Sie einfach in Ihren Kundenbereich, und klicken Sie bei Ihrem Auftrag auf den PayPal Button. Sie können dann den Betrag bezahlen. Sie können dann zwischen PayPal, Lastschrift, Kreditkarte oder Rechnung wählen. Die letzten drei Zahlungsmethoden werden zwar von PayPal angeboten, Sie benötigen jedoch kein PayPal Konto hierfür.
Wie lange beträgt die Lieferzeit von Faltschachteln nach Maß?
Die Produktionszeit von bedruckten Faltschachteln liegt bei 8 bis 12 Werktagen, je nach Materialauswahl und Bestellmenge. Hinzu kommt die Versandzeit von ein bis zwei Werktagen.Wer es besonders eilig hat, kann die Expressproduktion von Faltschachteln bestellen. Hier sind Produktionszeiten von drei bis vier Werktagen möglich.Wo kann ich die Druckdaten hochladen?
Platzieren Sie zunächst Ihren Druckauftrag, in dem Sie die Menge und alle weiteren Spezifikationen auswählen und bestellen. Nach Auftragserteilung laden Sie die druckfertigen Druckdaten in Ihrem Kundenbereich hoch. Klicken Sie dafür einfach auf den Uploadbutton